“高效快速、機動靈活,誠實守信,卓越服務”是貴州蔬菜集團對客戶的承諾和經營宗旨,配送中心經理任專項配送中心責任人,全面協調各項工作的開展和問題處理,真正做到無論有任何問題8小時內處理完畢的原則,結合本公司日常配送流程,制定如下具體配送實施方案實施計劃:
(一)貨源保障
公司和國內大型米、面、糧油供應商合作,以統采統配的方式來降成本,以自建蔬菜基地,把握質量標準來進行全品類貨源供應
(二)配送方案實施計劃
我公司的配送宗旨是“三按”,按時、按質、按量?!叭龑!?,專人、專車、專線。
(三)嚴格執行公司的“五心”標準
誠心、貼心、細心、耐心、舒心
客戶1%的不滿意等于100%的不滿意,在整個服務鏈上我們確保服務的精致性,不漏掉一個問題,不放過一個細節。